寂寥寒冷的冬天近了
現在的你
心情還好嗎
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前陣子學到了一個新的詞彙：「情緒勞動」
它的意思是說
在涉及人際互動的場合中，透過管理自身情緒
創造、並表現出公正可見的臉部表情與肢體動作
而通常人們選擇這麼做
是因為在生活和工作上被期許展現特定的樣貌
甚至在某些角色中，情緒是重要的謀生工具
比如說，你的工作是面對面接觸大量客人的服務業為了展現品牌或公司希望傳遞的真誠與熱心服務
於是你換上熱切的笑臉，對每位客人耐心介紹商品
比如說，你在每天下班回家後
需要將在公司面對同事凶神惡煞的撲克臉
改造成準備迎接可愛家人們的溫暖和善
這些為了展現表情所付出的心力
都是消耗精神的勞動
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情緒勞動本身並不是負面的存在
但是當你需要展現出來的面容
與你真實的情緒差異過大
長久累積之後，普通的勞動
可能就會發展成為情緒的耗竭
比如說，你身體不舒服肚子悶痛得要命
連維持表情不扭曲都已經很不容易了
還得堅持微笑以服務顯然來找麻煩的壞壞客人
比如說，你在一天的忙碌工作後早已燃盡
但為了讓殷殷盼你回來的家人小孩不失望
於是想方設法在倦容中硬擠出一切都很好的那張臉
或者是還必須維持冷靜處理四方湧入的混亂
消極、疲勞、無力、自我懷疑
這樣的燃燒會持續
直到你再也沒有任何能量可以給予其它人
甚至連小小的自我都無法支撐
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對於自我
請記得，不管是事情或心情
沒有人有能力全部一肩扛起
更別說想逼迫自己凡事完美
適當的情緒宣洩和表情的放鬆當然重要
但更重要的是，你需要重新安排生活中的優先順序
對於那些不是最重要的人事物，必須放手
不必完美、不必全都自己來、不必永遠當英雄
而對於身邊的人
尤其是對那些非常懂得忍痛打理好一切的人
請溫柔地給予他們更多時間和空間
不必要求永遠笑臉迎人、不必強迫吞下所有情緒
能力許可的話，多多替他們分憂解勞
記得那些所有辛勞與付出都不是理所當然
而適時肯定的言語和表情也都超級重要
我想，當我們每個人都能有意識地
保護自己的能量、也保護心愛的人的能量
這個世界，該會更美好而溫柔
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本日歌單 Kathleen Regan - Flower
簡簡單單的伴奏配上清亮的女聲
「改變，是一場讓我開花的雨」
一起加油，成為自己想要的改變吧！
今天會是很棒的一天
我們明天見 :)
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