遇到困難的時候
開始練習自己去找出答案
具備獨立解決問題的能力
不只能讓你的職涯順利
也會是讓你人生發光的關鍵
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因為工作上的職務安排
每天都會有很多同事來問我問題
有工作執行上的、也有個人職涯發展上的
當面對這些問題的時候
我總是喜歡先反問他們一句:「那你覺得呢?」
聽到我這樣反問
有人會說:「啊就是不知道才來問你的啊!」
但這樣的反問並不是偷懶甩鍋逃避問題
而是我覺得透過實際的案例與問題演練
會是能夠幫助一個人成長的最好方式
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授人以魚,不如授人以漁
在引導的時候
我通常會請他試著先自己想出一些可能的答案
一開始頭腦一片空白也沒關係
去 Google、翻資料、問有經驗的其他人,都好
就算想出來的答案漏洞百出也不會怎樣
重點是答案背後的邏輯和思辨練習
可以是實際上的數字佐證、經驗法則的總結
又或是某某該領域的專家大神曾經給過建議
甚至是自己單純的直覺也沒關係
然後我們雙方可以再就著這些素材討論
去辯證每一個解決方案和想法的優缺點
然後一起找出最適合的解決方案
久而久之,你會開始知道該怎麼樣去找答案
去哪裡找資源、要怎麼思考和規劃比較容易切題
而且提出解法的問題也會越來越快
以我自己的經驗來說
來問問題的人,常常在回去做完功課以後
問題就已經被解決了一大半
根本不需要再回來找我
剩下的另一半,也可以在雙方深入的討論之下
獲得更好的討論成果與決策品質
來諮詢的人學會獨立解決問題的能力
有學習成長、也很實際地打通了難關
然後對主管或者被問的人來說
這麼做也比自己親自上陣輕鬆有效率
那腦袋和時間就可以空出來做別的事
這樣不是皆大歡喜嗎?
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反過來說,我給所有工作者和個人的建議
就是總是「帶著答案去問問題」
在職場上,這麼做會讓你的主管覺得你很好用
仔細想喔,如果每次遇到難的事情
總是丟給主管去寫申論題、想解決方案
那其實是變成主管在幫你工作了
難的他都自己做掉了,還要你幹嘛?
頂多就剩一些很單純的執行細節給你去跟進
那麼你在這個職位上的重要性也會相對降低
不去想答案,或許是比較輕鬆沒錯
但如果你對工作職涯有更多企圖心
那很可能就會比較吃虧,被定義成「不夠主動」
但是反過來說,當你帶著答案去問問題
可以讓主管知道其實你是有解決問題能力的
一個萬用的巨型大概會長這樣:
「我遇到了這個 OOXX 問題,但是我覺得可以 XXOO 這樣子來解,這個選擇裡面有 A 優點和 B 缺點,主管你覺得怎麼樣?」
就算還需要提點或調整
至少雙方也有個比較堅實的討論基礎
如果你提出的答案很棒,那當然更是錦上添花
假如再講遠一點,這也是一種向上管理手法
就算你的主管沒什麼實際功能只是負責蓋章放行
當你提出了幾個方案讓他選
讓他感覺有決定權,但其實已經是你的提案
這樣不但會讓他覺得很有面子
也是你發揮實質影響力、被看見成果的一種方式
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職場以外,在生活中任何的領域也都是這樣的
想要顧好健康
能不能找出一套適合的飲食和運動方案
想要學習投資理財
能不能做好自己的功課而不是聽奇怪群組報明牌
想要斜槓做個副業
能不能找到有用的資源和管道快速進入狀況
其他像把寵物養好、怎麼煮出好吃的菜
家裡的大小雜事、人際關係的維持
一直到個人興趣愛好的培養,還有很多主題
可以問專業人士、上網問網友、看書
然後自己邊研究邊學習邊持續改進
平常的生活,不會有人主動來提供幫助的
如果每次遇到問題都只能兩手一攤說不知道
人生不但不會成長,還會變得一點都不好玩
所以,從今天開始
練習帶著答案去問問題吧!
你一定能夠成長得更快
也會在生活與工作上表現得更加耀眼
一起加油吧!
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本日歌單 Kina - Get You The Moon
是一首很輕快也很 chill 的歌
很洗腦,歌詞也非常深情
送給大家囉!
今天會是很棒的一天
我們明天見 :)
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